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Retouren

Liebe Kunden,

Retouren verursachen für kleine Händler wie Urlaubskind hohe Kosten. Um unnötige Retouren zu vermeiden, lest bitte die Produktbeschreibungen genau, insbesondere die Angaben zu den Größen der Artikel z.B. bei Rucksäcken und die Altersangaben. 

Für den Fall, dass Du mit einem Artikel mal unzufrieden bist, steht es Dir frei, Deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zu widerrufen und die Ware zurückzusenden. Mehr Informationen findest Du in unserer Widerrufsbelehrung.

Für eine schnelle und unkomplizierte Rückabwicklung, sende uns bitte eine E-Mail an retouren@urlaubskind.de mit Deiner Bestellnummer und Nennung der Artikel, die Du gerne zurücksenden möchtest. 

Da wir ein kleines Unternehmen sind, bitten wir um Dein Verständnis, dass die Kosten der Rücksendung im Fall eines Widerrufs von Dir zu tragen sind. 

Wenn Du Deinen Einkauf bei uns mit PayPal bezahlt hast, kannst Du Dir Deine Rücksendekosten von PayPal zurückerstatten lassen. Infos dazu findest Du hier.

Bitte sende die Artikel innerhalb von 14 Tagen, möglichst in der Originalverpackung, an folgende Adresse:

InLogSi GmbH / Urlaubskind
Harzblick 2

38895 Halberstadt OT Langenstein

Bitte beachte: Wir übernehmen keine Kosten einer "unfreien" Rücksendung.

Sobald wir Deine Rücksendung erhalten und geprüft haben, erstatten wir Dir den Wert der zurückgesendeten Ware bzw. den Rechnungsbetrag so schnell wie möglich auf die gleiche Weise zurück, wie Du Deinen Einkauf bezahlt hast.

Solltest Du Fragen zu Deiner Rücksendung haben, schreibe uns gerne eine E-Mail an retouren@urlaubskind.de.